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德国门窗何以成为行业领导者

德国的工业化相对较晚,当英国和法国完成工业革命时,德国仍是一个农业国。然而德国如今拥有2300多个世界闻名的品牌,令人惊叹。什么原因才使“德国制造”成为享誉世界的代名词呢?

德国的工业化阶段也经历了和今天的中国类似的“山寨阶段”:向英国和法国学习,窃取技术,仿制产品。1887年8月23日,英国议会特地修订了商标法规定,所有进口到英国本土和殖民地市场的德国产品必须标注“德国制造”。在当时,“Made in Germany”实际上是带有侮辱性色彩的标志。

德国进入工业化时期之初,大学的科学研究完全脱离了生产领域。尽管当时的“世界科学中心”在德国,但聪明的美国人并不是只在大学里从事研究工作,而是进入市场去经营企业。

19世纪90年代初,德国科学家到美国考察时发现,美国工业品的科技含量最高。这时,德国明确提出了“理论与实践相结合”的方针,并开始大力促进应用科学的发展。基于德国有雄厚的基础科学根基,很快就建立了科学理论和工业实践之间的联系,将世界一流的科学家队伍、工程师队伍和技术工人队伍结合在一起,领导了“内燃机和电气化革命”,使德国工业经济获得了跨越式的发展。

于是,德国制造的机械、化工、电器、光学、厨房用具和体育用品等产品都成为全球质量最过硬的产品。许多著名的德国公司都是在那个时代成长起来的,并维持至今的世界级声誉。

  
珍爱“身后名”,不贪“眼前利”

        德国人珍爱传统,偏好历史悠久、有文化记忆的东西。我认识一位德国教授,他家里现在还有一台上世纪60年代生产的木箱收音机,由于品质过硬,至今依然在使用。当我问他“你还用这么老的东西?”,他回答,“是啊,我一看到它就想起儿时在这个收音机旁发生的有趣故事,对我而言,这可比什么都珍贵。”

德国生产的圆珠笔被摔10多次后仍可以使用。所建居民住房经过120年也不会倒塌,即便被战争破坏,德国人也要恢复原状重建。

由于德国经济发展不依赖于房地产市场,因此很难赢得建筑项目。即便赢得了,建筑师也会精心设计,并争取让项目成为一个艺术品,让其经久不衰。因此,在德国,你永远不会看到两座建筑物是完全相同的。当地人说,德国建筑师注重的不是眼前的利益,而是身后的名声。

  
一个人身上只做一次生意

德国企业不会打价格战,避免与同行竞争。一方面是因为有行业保护政策,另一方面是因为价格并非决定一切。打价格战可能会导致整个行业步入恶性循环。德国企业追求利润,但只要基本利润得以保证,它们并不那么贪婪,也不会无休止地追求利润,而是考虑可持续发展和更加长远的问题。因此,德国企业会尽力在基础利润保证的前提下,将一部分利润转化成更高品质的产品和更加完善的服务。


探求本质,考虑长远

今天的德国只有柏林、汉堡和法兰克福三座城市被视为“国际化城市”,即使发生战争也声明不设置防卫设施。其他城市都是中小城市,德国的大多数人生活在5万人、10万人、15万人、20万人的城市中,即便50万人口的城市德国人也觉得太大了。德国城市风景的一个显著特点是,教堂的尖顶始终是城市天际线最高的地方,任何建筑物都不得超过它。

如今的德国人仅能在柏林、汉堡和法兰克福建造高楼,但即便是这些大高楼,都是世界级的杰作,并且有一个规定:不管从哪个方向看过去,它都不能砸到任何其它建筑物。因此,越高的楼房,周边留有的空地就越大。这就叫“探求事物的本质,确定长期的战略”。德国人建房子时,是一定要考虑到当它倒下来是会发生什么事情的。

  
德国不相信物美价廉

“德国制造”的优势并不在价格上,德国人不相信物美价廉,他们认为“德国货就是物美价不廉”,因为“德国制造”的优势在于质量、解决问题的专有技术和出色的售后服务。因此,虽然不便宜,德国制造的产品总是备受认可。

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